Articles sur : Facturation

Droit de rétractation & remboursement

Conformément à la législation en vigueur toute nouvelle commande vous permet de bénéficier d'un délai de rétractation de 14j, à compter de la livraison de la commande (conformément à l'article L221-25, 2016-301)

Les renouvellements de services existants, et livrés depuis plus de 14j, sont exclus du droit de rétractation, et ne peuvent donc pas être remboursés.

Pour exercer ce droit de rétractation, il suffit simplement de retourner le présent formulaire complété par courrier, à l'adresse suivante :

Pulseheberg SAS
9 boulevard de Strasbourg
83000 Toulon

Formulaire

Je/nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur pour la prestation de services () ci-dessous :
Commandé le ()/reçu le () :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse email du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.

Pour être valide, votre demande de rétractation doit impérativement être adressé par courrier, sous 14j suivant votre commande (cachet de la poste faisant foi).

Nous vous recommandons de joindre un RIB/IBAN à votre courrier, afin d'assurer un remboursement rapide. A défaut, le remboursement interviendra sur le moyen de paiement d'origine, si ce dernier nous le permet.

Mis à jour le : 17/10/2022

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